Calidad GOPER

Políticas de calidad y cumplimiento normativo.

La dirección de GOPER Construcciones y Reparaciones se compromete a ejecutar cada obra con profesionalización, mejora continua y un sistema de gestión eficaz alineado a ISO 9001:2015.

Políticas de calidad

Lineamientos que rigen nuestras obras

Estas políticas fueron integradas conforme al documento institucional proporcionado por GOPER y se presentan como base operativa para la ejecución, supervisión y mejora del servicio.

1

Calidad

Utilizamos materiales, herramientas y equipos de alta calidad en cada proyecto garantizando la durabilidad, inversión segura, seguridad estructural y excelencia.

2

Enfoque al cliente

Brindamos una atención directa y personalizada a cada uno de nuestros clientes, ajustando nuestros servicios con el fin de cumplir las expectativas solicitadas del proyecto.

3

Gestión efectiva

En Goper empleamos una apropiada gestión del tiempo, recursos disponibles y equipo de profesionales altamente capacitados asegurando un servicio de calidad.

4

Supervisión y control de procesos

Supervisamos cada etapa del proceso de construcción, asegurando que los estándares de calidad se cumplan de manera óptima verificando que se cumpla con las normativas establecidas en las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), Normas Mexicanas ambientales (NMX), Secretaría del Trabajo y Prevención Social (STPS), etc.

5

Ética

Brindamos certeza de que los proveedores externos comparten nuestros valores de calidad garantizando un servicio profesional ejecutado de manera correcta y conforme a nuestros estándares establecidos.

6

Colaboración interdepartamental

Fortalecemos la comunicación interna efectiva en todos los niveles de la empresa en la implementación y mejora del sistema de gestión de la calidad, garantizando la formación necesaria para el adecuado desarrollo de las actividades, con la participación de los líderes de área y la alta dirección.

7

Cultura de prevención de riesgos

Promovemos una cultura de prevención de riesgos mediante la planificación, organización y seguimiento del proceso constructivo, implementando acciones preventivas que contribuyan a reducir situaciones de riesgos en los proyectos de obras.

8

Respeto a la normativa

En Goper nos comprometemos a cumplir con los requisitos legales, normativos y contractuales aplicables, de acuerdo a los lineamientos de construcción y la atención a las expectativas del cliente.

9

Responsabilidad social y ambiental

Promovemos prácticas responsables con la sociedad y el medio ambiente, mediante el uso eficiente de los recursos, el cumplimiento de la normativa aplicable y la mejora continua de nuestros procesos.

10

Mejora continua

Fortalecemos la mejora continua de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad, mediante el análisis de resultados, la atención de no conformidades y la implementación de acciones que fortalezcan la eficacia del sistema.

Siguiente paso

Conoce cómo estas políticas se traducen en capacidad operativa y experiencia en campo.